Informativa sulla privacy e cookie

1. Introduzione

Presso Authcarte ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali e come utilizziamo i cookie.

Utilizzando il nostro servizio, accetti le pratiche descritte in questa informativa.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni che ci fornisci

• Dati di contatto (nome, e-mail, numero di telefono)
• Informazioni di pagamento (ove applicabile)
• Contenuto delle comunicazioni con il nostro servizio clienti

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Dati di utilizzo (pagine visitate, durata delle sessioni)
• Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo)
• Dati di localizzazione (approssimativi, in base all’IP)

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e migliorare il nostro servizio di autenticazione dei voucher
• Rispondere alle tue richieste e domande
• Inviarti comunicazioni importanti
• Rilevare e prevenire frodi
• Analizzare l’uso del nostro servizio per miglioramenti
• Personalizzare la tua esperienza utente

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il servizio
• Autorità legali quando richiesto dalla legge
• Nuovi proprietari in caso di fusione o acquisizione

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e per altre finalità essenziali come il rispetto degli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l’applicazione dei nostri accordi.

7. I tuoi diritti

In conformità alla normativa applicabile, puoi:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati

8. Uso dei cookie

8.1 Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito. Ci aiutano a migliorare la tua esperienza e a capire come utilizzi il nostro servizio.

8.2 Tipi di cookie che utilizziamo

• Cookie essenziali: necessari al funzionamento del sito
• Cookie di prestazione: ci aiutano a migliorare il sito
• Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze
• Cookie analitici: ci aiutano a capire l’uso del sito

8.3 Gestione dei cookie

Puoi controllare e/o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. Ciò può influire su alcune funzionalità del nostro servizio.

Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie, consulta il sito allaboutcookies.org.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti informeremo di modifiche importanti via e-mail o tramite un avviso sul nostro sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche di privacy.